• 利用には必ずご予約が必要です。
• 利用予定日の4ヶ月前の 1 日から受付いたします。
• 予約受付はwebのみの受付となります。
• フードのご注文が必要となります。(2名様盛)
  
• 食材のお持ち込みは禁止です。
• 離乳食及び乳幼児の為のお飲み物の販売はございませんので、お客様ご自身でご用意ください。
• ドリンクの持込は禁止です。BARカウンターでご注文頂くか飲み放題プランをご利用下さい。(BARカウンターは、当日現金払いとなります)
• お一人様120分 飲み放題2,200円(飲み放題プランはお一人様でも、テーブル席全ての方が飲み放題プランとなります)
• 60名以上の団体予約は、ご予約日の5ヵ月前から受付を開始しております。団体予約、及び貸切ご希望の方は団体様お問い合わせ窓口のメールアドレスにてお問合せくださいませ。
• ご利用人数減によるご返金については、3日前迄にお問合せフォームにて日時、エリアと番号、お申込者氏名、減る人数及び注文商品(※BBQ MENUは、2人前⇒1人前などの偶数から奇数へのセット数変更はできません。)をご連絡下さい。当日、受付にてご返金させていただきます。
• ご利用人数が増える場合、定員数内であれば当日現金精算が可能ですが、定員数を越えた場合、ご利用頂けませんのでご注意ください。
• 安全上の理由のため、ケータリング業者の宅配や場内での販売は禁止とさせていただきます。

• アレルギーメニューは販売していませんので、お客様ご自身でご用意ください。ご持参された場合は、当日の受付時に申告していただきますようお願い申し上げます。

• 準備・片付けを含めまして上記2時間30分の時間内でのご利用となります。
• 片付けを済ませて当施設から退場してください。
  ※ 【夜間の部】は、3月下旬より11月上旬のみ営業します。詳しくは万博記念公園 ホームページでご確認ください。

◎コンロには、木炭（着火済み、追加分も含む）、専用網1枚が付属しています。
◎障がい者割引：本人及び介助者（非介助者1名につき1名）は100円引
万博記念公園入園料が別途必要です。（大人：260円、小中学生：80円、小学生未満：無料）
入園料の団体割引等の詳細は「万博記念公園総合案内所 06-6877-7387」まで

• 台風などの荒天により、大阪府下（北大阪）に暴風警報が発令された場合、万博記念公園自然文化園が臨時休園となりますが、臨時休園となった場合、予約されていても当施設のご利用はできません。またご利用中に臨時休園となった場合は、利用時間の短縮していただきます。その際には、食材等の弁済は致しかねますので、ご理解・ご了承の程お願いいたします。
• 当施設は、万博記念公園の落雷危険時における避難場所に指定されております。落雷危険時においては、施設内に空席がある場合、避難された方を受け入れることがあります。

• お車を運転される方は、絶対にアルコール類を飲まないでください。
• 食材や飲み物のお持込は禁止です。(ドリンクは飲み放題か、単品でドリンクバーにて注文した商品のみご利用いただけます)
• キャンセルや人数変更は早めにご連絡ください。キャンセル料が発生する場合があります。
• 予約人数変更や到着時間が遅れる場合、必ず事前にご連絡ください。
• ＬＰガスやガスコンロの持ち込み及び使用を禁止しています。
• 施設内でのボール遊びなどの遊戯を禁止しています。
• 愛玩動物（犬、猫などのペット）を伴って、園内及び施設には入場できません。
• 開始時間より前に入場することはできません。また、終了時間の30分前には片付けを開始し、終了時間までには退場してください。当日、後ろの時間に空きが無い場合の利用時間の延長はいたしません。
• 包丁などの使用の際のお怪我には十分お気をつけください。
• コンロのまわりの鉄板は、大変熱くなっております。特にお子様のやけどなどに ご注意ください。
• コンロの火の調節、および消したい場合は、係員をお呼びください。
• コンロ内には、絶対に水やアルコールなどをかけないでください。灰や水蒸気が舞い上がり、大変危険です。また、アルコール臭くなる、コンロが破損するなど、他のお客様へのご迷惑にもなりかねません。（破損された場合は、実費を申し受けます。）
• 施設内は禁煙となっておりますので、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。